WebOké-ügyfél? Mondjon fel online, gyorsan és egyszerűen
Jelentkezzen be a Fiókom felületre, és néhány kattintással maga mondhatja fel a csomagját vagy a domainjét. Azonnal látja, melyik napig működik minden tovább.
Fiók és adatok törlése
Szeretné, ha töröljük WebOké-fiókját és minden adatát? Erre két lehetőség van.
A WebOké alkalmazásban vagy a weboldalon bejelentkezés után: lépjen a(z) Adataim menübe, és válassza a(z) Összes adatom törlése lehetőséget.
Bejelentkezés nélkül: töltse ki az alábbi űrlapot, és a(z) A felmondás típusa résznél válassza a(z) Fiók és minden adat törlése lehetőséget. A(z) Melyik szerződést mondja fel? mezőt ilyenkor üresen hagyhatja. Először ellenőrizzük, hogy a kérés a fiók tulajdonosától származik-e.
Amit törlünk: a fiókját, a kapcsolattartókat, a jegyeket, az e-maileket, a rendeléseket és a bejelentkezéseket, valamint az alkalmazás kapcsolatait az eszközein.
Amit megőrzünk: a számláit, mert a törvény ezt írja elő (adózási megőrzési kötelezettség). Az első 7 évben a nevével és címével, utána azok nélkül.
A törlés akkor lehetséges, ha már nincs aktív terméke vagy domainje, kifizetetlen számlája vagy egyenlege. Ezért először mondja fel termékeit vagy vigye át domainjeit, és fizesse ki a nyitott számlákat. Egyenleg esetén felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Szerződés felmondása
Nem ügyfelünk, vagy nem tud belépni a fiókjába? Használja az alábbi űrlapot, bejelentkezés nélkül is működik.
Töltse ki az űrlapot, és kattintson a gombra. A felmondását azonnal megkapjuk; a visszaigazolást rögtön látja, és e-mailben is megkapja. A szerződés a kifizetett időszak végéig marad érvényben, kivéve, ha azonnali hatállyal mond fel, és megadja az okát.