Utilizar nameservers próprios ou externos (como a Cloudflare) para o seu domínio

Quer gerir o DNS do seu domínio você mesmo, ou deixá-lo a cargo de outra entidade como a Cloudflare? Nesse caso, configure outros nameservers no seu domínio. Não precisa de um pacote separado para isso. Neste artigo explicamos como o fazer e quais os registos necessários para que o seu site e e-mail funcionem junto da WebOké.

Alterar os nameservers

• Ao encomendar: na janela onde configura o seu domínio, clique em Alterar junto a Nameservers e introduza os seus próprios nameservers.
• Mais tarde: em O meu WebOké, vá a Os meus domínios, clique no domínio e clique no ícone do lápis no cartão Nameservers. Preencha pelo menos o ns1 e o ns2 (o ns3 até ao ns5 são opcionais) e clique em Guardar servidores de nomes.
• Nameservers no seu próprio domínio, como ns1.oseudominio.pt? Nesse caso, crie-os primeiro com Registar um servidor de nomes próprio na mesma página do domínio (um chamado registo glue, ver abaixo).

Quer voltar à WebOké? Clique na mesma janela em Nameservers padrão e depois em Guardar servidores de nomes. Os nossos nameservers são ns1.webawere.nl e ns2.webawere.nl.

Nameservers no seu próprio domínio: registos glue

Quer nameservers com o seu próprio nome de domínio, como ns1.oseudominio.pt para oseudominio.pt? Nesse caso, o registry também precisa de conhecer o endereço IP desses nameservers. Caso contrário, formar-se-ia um ciclo: para procurar ns1.oseudominio.pt seria preciso saber primeiro quais os nameservers de oseudominio.pt, e esse é precisamente o ns1.oseudominio.pt. Esse endereço IP junto do registry chama-se registo glue.

1. Na página do domínio, clique em Registar um servidor de nomes próprio.
2. Em Nameserver (nome de anfitrião), introduza o nome, por exemplo ns1.oseudominio.pt.
3. Em Endereços IP glue, introduza o endereço IP desse nameserver, um por linha, e clique em Registar.
4. Faça o mesmo para o ns2 e depois configure os nameservers conforme indicado acima.

Só precisa de um registo glue se o nameserver estiver sob o próprio domínio. Se utilizar nameservers de outro domínio, como os da Cloudflare, não é necessário. Se o seu nameserver receber um endereço IP diferente, atualize também o registo glue, caso contrário o seu domínio fica inacessível assim que o endereço antigo deixar de existir.

Estes registos configura-os junto da outra entidade

O seu site ou e-mail está alojado na WebOké, mas o DNS está noutro local? Nesse caso, configure estes registos junto dessa entidade, com os dados do seu pacote:

Type   Naam              Waarde
A      @ en www          het IP-adres van je pakket
A      mail              het IP-adres van je pakket
MX     @                 de servernaam van je pakket, bijv. linux2023.webawere.nl (prioriteit 10)
TXT    @                 je SPF-record, met include:webawere.nl
TXT    x._domainkey      de DKIM-sleutel uit DNS Beheer in DirectAdmin
TXT    _dmarc            je DMARC-record

• O endereço IP e o nome do servidor encontram-se no e-mail de boas-vindas e em O meu WebOké, em Os meus produtos. O endereço IP também aparece junto ao registo A em Gestão de DNS.
• Para saber como copiar a chave DKIM, consulte Configurar o DKIM quando o DNS está junto de outra entidade.
• Se tiver um endereço IPv6 em Gestão de DNS, também pode configurar registos AAAA para @ e www. Pode omiti-los.
• Se criar um subdomínio no DirectAdmin, configure-o também junto da outra entidade como registo A ou registo CNAME.
• Apenas o seu e-mail está alojado na WebOké (por exemplo, com um pacote de e-mail)? Nesse caso, os registos A para @ e www não são para nós, devendo apontá-los para o seu próprio alojamento web.

Cloudflare: desativar o proxy para o correio eletrónico

Se utilizar a Cloudflare, desative o proxy (a nuvem laranja) no registo A referente a mail e em tudo o que o seu programa de correio eletrónico utiliza. O correio eletrónico não passa pelo proxy da Cloudflare. Escolha aí a nuvem cinzenta (DNS only).

Também no caso do seu site, o proxy pode interferir com o certificado SSL: o Let's Encrypt não consegue então ver o seu servidor diretamente. Desative o proxy temporariamente até o certificado estar emitido, ou utilize na Cloudflare o modo SSL Full (strict).

Erros frequentes

• Apenas um nameserver preenchido. São necessários pelo menos dois.
• Os nameservers são recusados. Verificamos, ao guardar, se introduziu pelo menos dois nomes de nameserver válidos. Depois disso, a alteração é enviada para o registry. Alguns registries, como o DENIC para o .de, verificam primeiro se o seu domínio já está configurado nesses nameservers: cada novo nameserver tem de já conhecer o domínio e responder por ele próprio. Se a zona ainda não estiver pronta, recusam a alteração, com uma mensagem do tipo Nameservers are invalid ou Answer must be authoritative. Configure, por isso, a zona junto da outra entidade antes de tentar novamente. Para o .nl, .com e a maioria das outras extensões, esta verificação prévia não existe: a alteração é sempre processada, mesmo que a zona ainda não esteja pronta, ficando o seu domínio temporariamente indisponível.
• Não consegue alterar os nameservers. Só é possível num domínio registado na WebOké e que esteja ativo. Se o seu domínio ainda estiver junto de outro fornecedor, ou a transferência ainda estiver em curso, altere os nameservers junto desse fornecedor.
• O site funciona, mas o e-mail não. Frequentemente falta o registo MX ou o registo A para o mail, ou o proxy da Cloudflare está ativado.
• Altera registos em O meu WebOké e não acontece nada. Nesse caso, o seu domínio utiliza nameservers externos. Altere o registo junto dessa entidade.

Uma alteração de nameservers pode demorar até 24 horas a ser visível por todos. Consulte Quanto tempo demora uma alteração de nameserver ou de DNS?

Explicação detalhada com imagens de ecrã: Alterar nameservers no manual da WebOké e DNS em O meu WebOké e com nameservers externos como a Cloudflare no manual do DirectAdmin.