Come posso trasferire il mio dominio a WebOké?

Un dominio che si trova presso un altro provider può essere trasferito facilmente a WebOké. Per farlo Le serve il codice di trasferimento, chiamato anche codice EPP o auth-code. In questo articolo scoprirà come avviare il trasferimento, come seguirne l'andamento e cosa fare se non riesce.

Come trasferire il Suo dominio a WebOké

1. Richieda il codice di trasferimento al Suo provider attuale. Di solito lo trova nel pannello clienti del provider. Rimuova anche un eventuale transfer-lock del dominio.
2. Vada alla nostra pagina per il trasferimento del dominio e inserisca il Suo nome a dominio.
3. Scelga se trasferire solo il dominio oppure ordinare anche un pacchetto di hosting, e durante l'ordine inserisca il codice di trasferimento.
4. Completi l'ordine in tre passaggi: Composizione, Dati e Verifica e pagamento.

Non ha ancora il codice, oppure il Suo sito web è ancora attivo presso il vecchio provider? In tal caso scelga Trasferire più tardi. Potrà quindi avviare personalmente il trasferimento quando preferisce. Maggiori informazioni sono disponibili in Trasferire un dominio a WebOké.

Seguire il trasferimento

Dopo l'ordine avviamo subito il trasferimento. Può seguirne lo stato in I Miei Domini, scheda Centro trasferimenti. In Trasferimenti in corso trova tutti i trasferimenti non ancora completati.

• in corso: il trasferimento è in esecuzione. Con Richiedi stato può verificare presso il registro a che punto si trova.
• Trasferirà questo dominio in un momento a Lei conveniente: ha scelto l'opzione Trasferire più tardi. Il dominio resta presso il Suo provider attuale finché non inserisce il codice di trasferimento e clicca su (Ri)avvia trasferimento.
• Trasferimento fallito: il registro o il Suo vecchio provider non ha portato a termine il trasferimento. Veda qui sotto cosa può fare.

Quanto tempo richiede?

• .nl e .be: con un codice valido, il trasferimento si completa solitamente entro pochi minuti. In I Miei Domini un dominio .nl può comunque risultare ancora in trasferimento per un'ora. È normale.
• Altre estensioni, come .com: può richiedere da 5 a 7 giorni, poiché il Suo provider attuale deve prima rilasciare il dominio. A volte il vecchio provider o il registro invia un'email in cui Le viene chiesto di confermare il trasferimento.

Il trasferimento non procede o fallisce

Ecco le cause più comuni:

• Il codice di trasferimento è errato o scaduto. Richieda un nuovo codice al Suo provider attuale. Faccia attenzione a maiuscole e spazi quando lo copia.
• Il dominio è bloccato (transfer-lock). Chieda al Suo provider attuale di rimuovere il blocco. Per .nl, .eu, .be e .nu non esiste il transfer-lock.
• Il trasferimento è stato rifiutato o è in attesa di conferma. Verifichi presso il vecchio provider se il trasferimento deve ancora essere confermato e se ha ricevuto un'email da loro o dal registro.
• Il dominio è stato registrato o ha cambiato intestatario da meno di 60 giorni. Per domini come .com, il registro non consente ancora il trasferimento. Riceverà un'email con la data a partire dalla quale potrà avviare nuovamente il trasferimento.
• Il dominio è in quarantena. Questo accade se il dominio è già stato disdetto o è scaduto presso il vecchio provider. In tal caso ci contatti, valuteremo insieme le possibilità.

Ha risolto la causa? Avvii nuovamente il trasferimento:

1. Vada su I Miei Domini › Centro trasferimenti.
2. Inserisca il codice di trasferimento nel campo Codice trasferimento/EPP accanto al Suo dominio.
3. Clicchi su (Ri)avvia trasferimento.

Tutti i pulsanti del Centro trasferimenti sono descritti in Il centro trasferimenti: trasferire domini a WebOké. Il Suo provider attuale non rilascia il codice di trasferimento di un dominio .nl? Legga Escalation del trasferimento presso SIDN. Se anche in seguito non riesce, apra un ticket nel Centro assistenza indicando il dominio e il messaggio visualizzato.

Buono a sapersi

• Disdica il Suo vecchio abbonamento solo dopo che il trasferimento è stato completato, altrimenti il dominio potrebbe finire in quarantena o diventare disponibile per la registrazione.
• Con il trasferimento rinnoviamo il Suo dominio di un anno a partire dalla data del trasferimento.
• Trasferisce anche il Suo sito web o la Sua email a noi? In tal caso attivi prima l'hosting e trasferisca i file e la posta prima di avviare il trasferimento del dominio, in modo che tutto continui a funzionare. Se il sito o la posta non funzionano dopo il trasferimento, legga Il sito web o l'email non funzionano dopo un trasferimento o una modifica DNS.

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