E-mail hos en anden udbyder: Microsoft 365, Google Workspace eller din egen mailserver

Vil du have, at e-mailen fra dit domæne skal modtages hos Microsoft 365, Google Workspace, en anden mailudbyder eller din egen mailserver? Så tilpasser du MX-posterne for dit domæne og slår levering på vores server fra. Din hjemmeside bliver bare hos WebOké.

Den hurtigste måde: Hurtig opsætning i Mit WebOké

For Microsoft 365, Google Workspace, Proton Mail og mailbox.org indstiller du alle poster korrekt med ét klik.

1. Gå i Mit WebOké til Mine domæner, klik på dit domæne, og åbn fanen DNS.
2. Klik på kortet E-mail indstillinger under Hurtig opsætning på din mailudbyder.
3. Du kan se, hvilke poster der bliver oprettet. Eksisterende MX- og SPF-poster bliver erstattet, og Levering på vores server bliver slået fra for dette domæne.
4. Læs under Dette skal du selv klare bagefter, hvad du stadig skal ordne hos udbyderen, som at bekræfte dit domæne der og slå DKIM til.
5. Klik på Opret records.

Du finder de samme knapper også i kortet Domæne / E-mail sundhed på domænesiden.

Indstil selv i DirectAdmin

Foretrækker du DirectAdmin, eller bruger du en udbyder, der ikke findes under Hurtig opsætning? Så skal du følge alle trinene nedenfor, ellers går du glip af mail.

1. Bekræft dit domæne hos udbyderen. Microsoft og Google beder om en TXT-post med en kode. Opret den i DNS Management, og klik på bekræft hos udbyderen.
2. Indstil MX-posterne korrekt. Gå til Email Management › MX Records. Vælg under MX Template Microsoft 365, Google Workspace eller Zoho Mail, og klik på SAVE under skabelonen. Hos Microsoft 365 har hvert domæne sin egen adresse, som jouwdomein-nl.mail.protection.outlook.com. Kontrollér den, og tilpas den om nødvendigt med blyanten.
3. Fjern fluebenet. Fjern på samme side under Options fluebenet ved Use this server to handle my emails, og klik på SAVE. Forbliver det markeret, kommer mail fra din egen hjemmeside (som din kontaktformular) og fra andre sider på samme server aldrig frem til din nye udbyder. Nogle gange får afsenderen så 550 Unknown user tilbage.
4. Supplér din SPF-post. Lad include:webawere.nl blive stående, for din hjemmeside sender mail via vores servere. For Microsoft 365 bliver det for eksempel v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all. For Google bruger du include:_spf.google.com. Læs Tilføj eller rediger SPF-post i DirectAdmin.
5. Slå DKIM til hos udbyderen, og tilføj de poster, du får der. Hos Microsoft 365 er det to CNAME-poster (selector1._domainkey og selector2._domainkey). Opret dem begge: Microsoft skifter mellem de to nøgler. Værdien kopierer du præcis fra Microsofts administrationscenter. Hos domæner, der er tilføjet siden 2025, ender den på dkim.mail.microsoft, for eksempel selector1-jouwdomein-nl._domainkey.jouwbedrijf.n-v1.dkim.mail.microsoft., hos ældre på onmicrosoft.com. Begge dele er korrekte: sæt ikke .com bagefter, men et punktum til sidst. Hos Google er det en TXT-post (google._domainkey). For Microsoft 365 opretter du også en CNAME-post autodiscover til autodiscover.outlook.com. (med punktummet), så Outlook selv finder de rigtige indstillinger.

Prioritet for MX-poster

Prioriteten er et tal foran mailserveren. Jo lavere tallet er, jo tidligere er den server på tur. Du skriver det selv, så ethvert tal kan bruges, også 0, 1 eller 5.

• Angiver din udbyder én mailserver, så brug udbyderens tal eller 10. Google angiver for eksempel én post: smtp.google.com. med prioritet 1.
• Angiver din udbyder flere servere, så brug tallene præcis som de er.
• Fjern de gamle MX-poster, der peger på WebOké. Ellers kommer en del af din mail stadig ind hos os.

Din egen mailserver

Kører du selv en mailserver, for eksempel på kontoret? Så opsætter du DNS sådan:

1. Opret i DNS Management en A-post mail, der peger på den faste IP-adresse for din mailserver. Har du ikke en fast IP-adresse, men et dynamisk DNS-navn, så opret en CNAME-post mail til det navn, med et punktum til sidst.
2. Lad under MX Records MX'en pege på mail.jouwdomein.nl., og fjern MX-posterne, der peger på WebOké.
3. Fjern fluebenet Use this server to handle my emails, eller sæt i Mit WebOké kontakten Levering til Ekstern.
4. Tilføj din mailserver til din SPF-post, for eksempel v=spf1 a mx include:webawere.nl ~all.

Tilbage til WebOké Mail

Klik i Mit WebOké under Hurtig opsætning på WebOké Mail. I DirectAdmin vælger du under MX Template Local Default, sætter du fluebenet Use this server to handle my emails til igen, og fjerner du include'et fra den gamle udbyder fra din SPF-post.

Dine mailbokse hos WebOké forbliver, hvis din mail kommer ind et andet sted, men der kommer ikke mere ny mail ind. DNS-ændringer tager lidt tid: som regel virker alt inden for en time, nogle gange tager det et par timer. Se Hvor lang tid tager en nameserver- eller DNS-ændring? Ligger din DNS hos en anden udbyder? Læs da Indstil DKIM, når DNS ligger hos en anden udbyder.

Se også i vejledningerne: Hurtig opsætning af e-mail i DNS, MX-poster: hvor kommer din e-mail ind? og CNAME-poster og punktummet til sidst.

Uddybende forklaring med skærmbilleder: E-mail hos Microsoft 365 eller Google Workspace, hjemmeside hos WebOké i DirectAdmin-vejledningen.