Změna kontaktních a fakturačních údajů

V tomto článku se dozvíte, jak upravit kontaktní a fakturační údaje svého účtu WebOké: Vaše jméno, e-mailovou adresu, fakturační adresu a DIČ. Dozvíte se také, jak nastavit, aby faktury chodily Vašemu účetnímu. Zapomněli jste heslo? Klikněte na Zapomenuté heslo na přihlašovací stránce.

Změna Vašich údajů

1. Přihlaste se do Můj WebOké.
2. V menu klikněte na Moje administrace a zvolte záložku Údaje.
3. Upravte, co chcete změnit.
4. Dole klikněte na Uložit změny. Nahoře se zobrazí zpráva, že Vaše údaje byly uloženy.

Na této stránce můžete změnit:

• Osobní údaje: Vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a jazyk. Na tuto e-mailovou adresu dostáváte naše zprávy a faktury. Vaše jméno je uvedeno na fakturách.
• Fakturační adresa: název firmy, DIČ, adresa, PSČ, město, kraj a země. Tyto údaje budou uvedeny na Vašich fakturách.
• Výchozí platební metoda: jakým způsobem standardně platíte faktury. Chcete platit automaticky? Přečtěte si článek o automatickém inkasu.

Potřebujete, aby nevyřízená faktura obsahovala Vaše nové údaje? Požádejte o to prostřednictvím tiketu.

Vaše údaje účtu jsou zároveň Vaším vlastním doménovým kontaktem. Pokud jste s tímto kontaktem vlastníkem domén, Vaše změny se automaticky přenesou i na tyto domény a do registru. Pomocí Historie změn uvidíte, kdy byly Vaše údaje změněny. Všechna pole najdete v článku Změna Vašich údajů a fakturační adresy.

DIČ a firemní zákazníci v EU

Jste firemní zákazník? Vyplňte prosím název firmy a DIČ, například NL123456789B01. Vaše DIČ se pak zobrazí na fakturách.

Máte firmu v jiné zemi EU a platné DIČ? V takovém případě může být DPH přenesena a Vy nebudete platit nizozemskou DPH. Toto se neděje automaticky: o přenesení daňové povinnosti požádejte prostřednictvím tiketu a uveďte své DIČ.

Faktury pro Vašeho účetního

Chcete, aby faktury dostával také Váš účetní nebo kolega? Vytvořte kontakt, který bude dostávat fakturační e-maily.

1. Přejděte do Moje administrace › Kontakty a klikněte na Nový kontakt.
2. Vyplňte jméno a e-mailovou adresu, například ucetni@vasedomena.cz.
3. U položky E-mailové preference zaškrtněte Fakturační e-maily.
4. Klikněte na Přidat kontakt.

Více o kontaktech si přečtěte v článku Správa kontaktů. Jednotlivou fakturu můžete také sami přeposlat ze sekce Moje faktury, viz Zobrazení a stažení faktur.

Faktury na jiné jméno

Chcete, aby balíček nebo doména byly nově vedeny na jméno jiné firmy nebo osoby, například po prodeji Vaší firmy? V takovém případě neupravujte své vlastní údaje, ale převeďte balíček nebo doménu na účet WebOké nového vlastníka. Budoucí faktury pak budou vystaveny na jeho jméno. Faktury, které již byly odeslány, zůstanou u Vás. Viz Převod a sloučení účtů.

Změna přihlašovací e-mailové adresy nebo hesla

E-mailovou adresu, pomocí které se přihlašujete, neměníte v sekci Údaje, ale v sekci Přihlašovací údaje (vlevo dole v menu, nebo přímo přes Moje přihlašovací údaje). Zde také změníte své heslo, nastavíte dvoufázové ověřování a uvidíte své aktivní relace. Viz Změna přihlašovací e-mailové adresy.

Kontaktní údaje Vašich domén

Údaje držitele Vašich domén se mohou lišit od údajů Vašeho účtu. Ty spravujete v sekci Moje administrace › Kontakty, nebo na stránce domény u položky Doménové kontakty. Změny se automaticky předávají doménovému registru. Viz Doménové kontakty a změna vlastníka.